Política de privacidad

Aviso general e información obligatoria

Designación del responsable
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:
Dr. Berndsen GmbH
Dr. Klaus Berndsen
Wasserstrasse 25
D-59423 Unna
Correo electrónico: info@faceformer.de
El responsable decide, por sí solo o junto con otros, sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales (p. ej., nombres, datos de contacto o similares).

Retirada de su consentimiento al tratamiento de datos

Algunas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede retirar en cualquier momento el consentimiento que ya haya otorgado. Para la retirada basta con una comunicación informal por correo electrónico. La licitud del tratamiento de datos efectuado hasta la retirada del consentimiento no se ve afectada por esta.

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

Como interesado, en caso de infracción de la normativa de protección de datos, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. La autoridad de control competente en cuestiones de protección de datos es la autoridad de protección de datos (Landesdatenschutzbeauftragte) del estado federado (Land) en el que tiene su sede nuestra empresa. El siguiente enlace ofrece una lista de las autoridades de protección de datos y sus datos de contacto: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Derecho a la portabilidad de los datos

Usted tiene derecho a que los datos que tratamos de forma automatizada sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato se le entreguen a usted o a un tercero. La entrega se realiza en un formato de lectura mecánica. Si solicita la transmisión directa de los datos a otro responsable, esta solo se realizará en la medida en que sea técnicamente posible.

Derecho de acceso, rectificación, limitación del tratamiento y supresión

En el marco de las disposiciones legales vigentes, usted tiene derecho en cualquier momento a acceder gratuitamente a sus datos personales almacenados y a obtener información sobre el origen de los datos, sus destinatarios y los fines del tratamiento y, en su caso, derecho a la rectificación, a la limitación del tratamiento o a la supresión de dichos datos. Para ello, así como para cualquier otra pregunta sobre el tema de los datos personales, puede dirigirse a nosotros en cualquier momento a través de las vías de contacto indicadas en el aviso legal.

Cifrado SSL o TLS

Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales que usted nos envía como operadores del sitio, nuestro sitio web utiliza un cifrado SSL o TLS. De este modo, los datos que usted transmite a través de este sitio web no pueden ser leídos por terceros. Reconocerá una conexión cifrada por la línea de dirección «https://» de su navegador y por el símbolo del candado en la barra del navegador.

Archivos de registro del servidor

En los archivos de registro del servidor, el proveedor de alojamiento del sitio web recopila y almacena automáticamente información que su navegador nos transmite automáticamente. Se trata de:

• Página visitada en nuestro dominio
• Fecha y hora de la solicitud al servidor
• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo utilizado
• URL de referencia
• Nombre de host del ordenador que accede
• Dirección IP

Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos. La base del tratamiento de datos es el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, que permite el tratamiento de datos para la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales.

Formulario de contacto

Los datos transmitidos mediante el formulario de contacto, incluidos sus datos de contacto, se almacenan para poder tramitar su consulta o para estar disponibles en caso de preguntas posteriores. Estos datos no se transmiten sin su consentimiento.
El tratamiento de los datos introducidos en el formulario de contacto se realiza exclusivamente sobre la base de su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD). Puede retirar en cualquier momento el consentimiento que ya haya otorgado. Para la retirada basta con una comunicación informal por correo electrónico. La licitud de las operaciones de tratamiento de datos efectuadas hasta la retirada del consentimiento no se ve afectada por esta.
Los datos transmitidos a través del formulario de contacto permanecen en nuestro poder hasta que usted nos solicite su supresión, retire su consentimiento para el almacenamiento o deje de ser necesario almacenarlos. Las disposiciones legales imperativas, en particular los plazos de conservación, no se ven afectadas.

YouTube

Para la integración y visualización de contenidos de vídeo, nuestro sitio web utiliza plugins de YouTube. El proveedor del portal de vídeos es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU.
Al acceder a una página con un plugin de YouTube integrado, se establece una conexión con los servidores de YouTube. De este modo, YouTube sabe cuáles de nuestras páginas ha visitado usted.
YouTube puede asignar su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal si usted ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube. Cerrando la sesión previamente tiene la posibilidad de impedirlo.
El uso de YouTube se realiza en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.
Encontrará más detalles sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de YouTube en: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Se trata de pequeños archivos de texto que su navegador web almacena en su dispositivo. Las cookies nos ayudan a que nuestra oferta sea más fácil de usar, más eficaz y más segura.

Algunas cookies son «cookies de sesión». Estas cookies se eliminan automáticamente al finalizar la sesión de su navegador. En cambio, otras cookies permanecen en su dispositivo hasta que usted mismo las elimine. Estas cookies nos ayudan a reconocerle cuando vuelve a nuestro sitio web.

Con un navegador web moderno puede supervisar, restringir o impedir la instalación de cookies. Muchos navegadores web pueden configurarse de modo que las cookies se eliminen automáticamente al cerrar el programa. La desactivación de las cookies puede provocar una funcionalidad limitada de nuestro sitio web.

La instalación de cookies necesarias para llevar a cabo procesos de comunicación electrónica o para proporcionar determinadas funciones que usted desea (p. ej., la cesta de la compra) se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Como operadores de este sitio web tenemos un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para prestar nuestros servicios de forma técnicamente correcta y sin incidencias. En la medida en que se instalen otras cookies (p. ej., para funciones de análisis), estas se tratan por separado en esta política de privacidad.

Google Analytics

Nuestro sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. Para los usuarios del Espacio Económico Europeo, el proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics utiliza «cookies». Se trata de pequeños archivos de texto que su navegador web almacena en su dispositivo y que permiten analizar el uso del sitio web. La información generada mediante cookies sobre su uso de nuestro sitio web se transmite a un servidor de Google y se almacena allí. Por regla general, el servidor se encuentra en EE. UU.

Google Analytics solo se utiliza después de que usted haya dado su consentimiento en el aviso de cookies de este sitio web. La base jurídica es su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a, del RGPD en relación con el § 25, apdo. 1, de la Ley alemana de Protección de Datos en Telecomunicaciones y Servicios Digitales (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz, TDDDG). Sin su consentimiento no se instalan cookies de análisis ni se transmiten datos a Google. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través del enlace Configuración de cookies en el pie de página.

Anonimización de IP

Utilizamos Google Analytics junto con la función de anonimización de IP. Esta garantiza que Google acorte su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de transmitirla a EE. UU. Puede haber casos excepcionales en los que Google transmita la dirección IP completa a un servidor en EE. UU. y la acorte allí. Por encargo nuestro, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio web y prestarnos otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de internet. La dirección IP transmitida por Google Analytics no se combina con otros datos de Google.

Plugin del navegador

Puede impedir que su navegador web instale cookies. No obstante, algunas funciones de nuestro sitio web podrían verse limitadas por ello. Asimismo, puede impedir la recopilación de datos relativos a su uso del sitio web, incluida su dirección IP, así como su posterior tratamiento por parte de Google. Para ello, descargue e instale el plugin del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Oposición a la recopilación de datos

Puede impedir la recopilación de sus datos por parte de Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace. Se instalará una cookie de exclusión (opt-out) que impedirá la recopilación de sus datos en futuras visitas a nuestro sitio web: Desactivar Google Analytics.

Encontrará más detalles sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en Google Analytics en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Encargo del tratamiento

Para cumplir plenamente los requisitos legales de protección de datos, hemos celebrado con Google un contrato de encargo del tratamiento.

Características demográficas en Google Analytics

Nuestro sitio web utiliza la función «características demográficas» de Google Analytics. Con ella se pueden elaborar informes que contienen datos sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio. Estos datos proceden de la publicidad basada en intereses de Google, así como de datos de visitantes de terceros proveedores. No es posible asignar los datos a una persona concreta. Puede desactivar esta función en cualquier momento. Esto es posible a través de la configuración de anuncios de su cuenta de Google o prohibiendo de forma general la recopilación de sus datos por parte de Google Analytics, tal como se explica en el apartado «Oposición a la recopilación de datos».

Fuente: configurador de protección de datos de mein-datenschutzbeauftragter.de

Consentimiento para análisis y marketing

Solo utilizamos servicios de análisis y marketing después de que usted haya dado su consentimiento. Para ello, en su primera visita a nuestro sitio web aparece un aviso en el que puede elegir entre «Aceptar todo», «Solo necesarias» y una selección propia. Hasta que usted decida, no se instalan cookies de análisis ni de marketing ni se transmiten datos a los proveedores indicados a continuación.

La base jurídica es su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD en relación con el § 25, apdo. 1 de la TDDDG. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Para ello basta con hacer clic en Configuración de cookies; encontrará el enlace también en el pie de cada página. Guardamos su decisión en su navegador para no tener que volver a preguntarle en cada visita. Este almacenamiento es técnicamente necesario y no requiere consentimiento conforme al § 25, apdo. 2, n.º 2 de la TDDDG.

Google Ads y medición de conversiones

Tras su consentimiento para marketing, utilizamos Google Ads, un servicio de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Con Google Ads anunciamos nuestras ofertas y queremos saber qué anuncio ha dado lugar a una visita. Para ello, Google instala una cookie (entre otras, _gcl_au) en cuanto usted llega a este sitio web a través de uno de nuestros anuncios.

Si pasa de este sitio web a nuestra tienda en drberndsen.de, el identificador de Google se transmite a la tienda para que una compra realizada allí pueda asignarse al anuncio original. Lo que se transmite es el identificador, no su nombre ni los datos de su pedido.

Google también puede tratar los datos recopilados en EE. UU. La base de la transferencia son las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, así como la participación de Google en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework). Encontrará más información en la política de privacidad de Google en policies.google.com/privacy.

Píxel de Meta (Facebook e Instagram)

Tras su consentimiento para marketing, integramos el píxel de Meta, un servicio de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Sin su consentimiento, el píxel no se carga y, por tanto, tampoco instala ninguna cookie.

El píxel registra que usted ha visitado este sitio web y, al hacerlo, instala una cookie (_fbp). Así podemos comprobar la eficacia de nuestros anuncios en Facebook e Instagram y mostrar allí anuncios adecuados a los visitantes de este sitio web. Si al mismo tiempo ha iniciado sesión en Facebook o Instagram, Meta puede asignar la visita a su cuenta en esas plataformas.

Meta también trata los datos en EE. UU. La base de la transferencia son las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, así como la participación de Meta en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework). Encontrará más información sobre el tratamiento por parte de Meta en facebook.com/privacy/policy. Puede ajustar su configuración de publicidad en Meta en facebook.com/settings?tab=ads.