Adatvédelmi nyilatkozat

Általános tájékoztatás és kötelező információk

Az adatkezelő megnevezése
A weboldalon történő adatkezelésért felelős adatkezelő:
Dr. Berndsen GmbH
Dr. Klaus Berndsen
Wasserstrasse 25
D-59423 Unna
E-mail: info@faceformer.de
Az adatkezelő egyedül vagy másokkal közösen dönt a személyes adatok (pl. nevek, elérhetőségi adatok vagy hasonlók) kezelésének céljairól és eszközeiről.

Az adatkezeléshez adott hozzájárulás visszavonása

Egyes adatkezelési műveletek csak az Ön kifejezett hozzájárulásával lehetségesek. A már megadott hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A visszavonáshoz elegendő egy kötetlen formájú e-mailes értesítés. A visszavonásig történt adatkezelés jogszerűségét a visszavonás nem érinti.

Panasztételi jog az illetékes felügyeleti hatóságnál

Érintettként adatvédelmi jogsértés esetén Önt panasztételi jog illeti meg az illetékes felügyeleti hatóságnál. Az adatvédelmi kérdésekben illetékes felügyeleti hatóság annak a német szövetségi tartománynak az adatvédelmi biztosa, amelyben vállalkozásunk székhelye található. Az alábbi link az adatvédelmi biztosok listáját és elérhetőségeit tartalmazza: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Az adathordozhatósághoz való jog

Önnek joga van ahhoz, hogy azokat az adatokat, amelyeket hozzájárulása alapján vagy szerződés teljesítése során automatizáltan kezelünk, saját magának vagy harmadik félnek kiadassa. Az adatok átadása géppel olvasható formátumban történik. Amennyiben az adatok másik adatkezelőhöz történő közvetlen továbbítását kéri, erre csak annyiban kerül sor, amennyiben ez műszakilag megvalósítható.

A hozzáféréshez, a helyesbítéshez, az adatkezelés korlátozásához (zároláshoz) és a törléshez való jog

Önnek a hatályos jogszabályi rendelkezések keretében bármikor joga van ingyenes tájékoztatást kapni a tárolt személyes adatairól, az adatok eredetéről, címzettjeiről és az adatkezelés céljáról (hozzáférési jog), valamint adott esetben joga van ezen adatok helyesbítéséhez, zárolásához (az adatkezelés korlátozásához) vagy törléséhez. Ezzel kapcsolatban, valamint a személyes adatokkal kapcsolatos további kérdéseivel bármikor fordulhat hozzánk az impresszumban megadott elérhetőségeken.

SSL-, illetve TLS-titkosítás

Biztonsági okokból, valamint az Ön által nekünk mint oldalüzemeltetőnek küldött bizalmas tartalmak továbbításának védelme érdekében weboldalunk SSL-, illetve TLS-titkosítást használ. Így az Ön által ezen a weboldalon keresztül továbbított adatokat harmadik felek nem tudják elolvasni. A titkosított kapcsolatot a böngészője „https://” címsoráról és a böngészősorban látható lakat ikonról ismerheti fel.

Szervernaplófájlok

A weboldal szolgáltatója a szervernaplófájlokban automatikusan gyűjti és tárolja azokat az információkat, amelyeket az Ön böngészője automatikusan továbbít nekünk. Ezek a következők:

• A domainünkön meglátogatott oldal
• A szerverlekérés dátuma és időpontja
• A böngésző típusa és verziója
• A használt operációs rendszer
• Hivatkozó (referrer) URL
• A hozzáférő számítógép hosztneve
• IP-cím

Ezeket az adatokat nem vonjuk össze más adatforrásokkal. Az adatkezelés alapja a GDPR (DSGVO) 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, amely lehetővé teszi az adatok kezelését szerződés vagy szerződést megelőző intézkedések teljesítése céljából.

Kapcsolatfelvételi űrlap

A kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül továbbított adatokat, beleértve az Ön elérhetőségi adatait is, azért tároljuk, hogy feldolgozhassuk megkeresését, illetve rendelkezésre álljunk az esetleges további kérdések esetén. Ezeket az adatokat az Ön hozzájárulása nélkül nem adjuk tovább.
A kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatok kezelése kizárólag az Ön hozzájárulása alapján történik (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). A már megadott hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A visszavonáshoz elegendő egy kötetlen formájú e-mailes értesítés. A visszavonásig végzett adatkezelési műveletek jogszerűségét a visszavonás nem érinti.
A kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül továbbított adatok addig maradnak nálunk, amíg Ön nem kéri azok törlését, vissza nem vonja a tároláshoz adott hozzájárulását, vagy az adattárolás már nem szükséges. A kötelező jogszabályi rendelkezéseket – különösen a megőrzési határidőket – ez nem érinti.

YouTube

Videotartalmak beágyazásához és megjelenítéséhez weboldalunk a YouTube bővítményeit használja. A videóportál szolgáltatója a YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.
Beágyazott YouTube-bővítményt tartalmazó oldal megnyitásakor kapcsolat jön létre a YouTube szervereivel. A YouTube ezáltal tudomást szerez arról, hogy Ön mely oldalainkat nyitotta meg.
Ha be van jelentkezve YouTube-fiókjába, a YouTube az Ön böngészési szokásait közvetlenül a személyes profiljához rendelheti. Ezt előzetes kijelentkezéssel megakadályozhatja.
A YouTube használata online kínálatunk vonzó megjelenítése érdekében történik. Ez a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdeknek minősül.
A felhasználói adatok kezelésével kapcsolatos részleteket a YouTube adatvédelmi nyilatkozatában találja: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Sütik (cookie-k)

Weboldalunk sütiket használ. Ezek kis szöveges fájlok, amelyeket az Ön webböngészője az Ön végberendezésén tárol. A sütik segítenek abban, hogy kínálatunkat felhasználóbarátabbá, hatékonyabbá és biztonságosabbá tegyük.

Egyes sütik úgynevezett „munkamenet-sütik”. Ezek a sütik a böngésző-munkamenet végén maguktól törlődnek. Más sütik ezzel szemben mindaddig az Ön végberendezésén maradnak, amíg Ön maga nem törli őket. Ezek a sütik segítenek abban, hogy felismerjük Önt, amikor visszatér weboldalunkra.

Egy modern webböngészővel figyelemmel kísérheti, korlátozhatja vagy megakadályozhatja a sütik elhelyezését. Sok webböngésző beállítható úgy, hogy a sütik a program bezárásakor maguktól törlődjenek. A sütik letiltása weboldalunk korlátozott működését eredményezheti.

Az elektronikus kommunikációs folyamatok lebonyolításához vagy bizonyos, Ön által kívánt funkciók (pl. kosár) biztosításához szükséges sütik elhelyezése a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján történik. E weboldal üzemeltetőjeként jogos érdekünk fűződik a sütik tárolásához szolgáltatásaink műszakilag hibátlan és zavartalan nyújtása érdekében. Amennyiben más sütik (pl. elemzési funkciókhoz) elhelyezésére kerül sor, ezeket ebben az adatvédelmi nyilatkozatban külön tárgyaljuk.

Google Analytics

Weboldalunk a Google Analytics webelemző szolgáltatás funkcióit használja. Az Európai Gazdasági Térségben élő felhasználók esetében a szolgáltató a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország.

A Google Analytics „sütiket” használ. Ezek kis szöveges fájlok, amelyeket az Ön webböngészője az Ön végberendezésén tárol, és amelyek lehetővé teszik a weboldal használatának elemzését. A süti által létrehozott, weboldalunk Ön általi használatára vonatkozó információk a Google egyik szerverére kerülnek továbbításra, és ott tárolódnak. A szerver helye általában az USA.

A Google Analyticset csak azután alkalmazzuk, hogy Ön a weboldalon megjelenő tájékoztató ablakban hozzájárult ehhez. A jogalap az Ön GDPR (DSGVO) 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulása, összefüggésben a német távközlési és digitális szolgáltatások adatvédelméről szóló törvény (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz, TDDDG) 25. § (1) bekezdésével. Hozzájárulása nélkül nem helyezünk el elemző sütiket, és nem továbbítunk adatokat a Google-nak. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a lábléc Süti-beállítások linkjén keresztül.

IP-anonimizálás

A Google Analyticset az IP-anonimizálás funkcióval együtt használjuk. Ez biztosítja, hogy a Google az Ön IP-címét az Európai Unió tagállamain vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban részes más államokon belül az USA-ba történő továbbítás előtt lerövidítse. Előfordulhatnak kivételes esetek, amikor a Google a teljes IP-címet egy USA-beli szerverre továbbítja, és ott rövidíti le. Megbízásunkból a Google ezeket az információkat arra használja, hogy kiértékelje az Ön weboldal-használatát, jelentéseket készítsen a weboldal-tevékenységekről, és további, a weboldal- és internethasználathoz kapcsolódó szolgáltatásokat nyújtson számunkra. A Google Analytics által továbbított IP-címet a Google nem vonja össze más Google-adatokkal.

Böngészőbővítmény

A sütik elhelyezése a webböngészőjében megakadályozható. Ez azonban weboldalunk egyes funkcióit korlátozhatja. Ugyanígy megakadályozhatja a weboldal-használatára vonatkozó adatok – beleértve az IP-címét is – gyűjtését és azok Google általi későbbi feldolgozását. Ez az alábbi linken elérhető böngészőbővítmény letöltésével és telepítésével lehetséges: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Tiltakozás az adatgyűjtés ellen

Az alábbi linkre kattintva megakadályozhatja, hogy a Google Analytics gyűjtse az Ön adatait. Ekkor egy opt-out süti kerül elhelyezésre, amely megakadályozza adatai gyűjtését weboldalunk jövőbeli látogatásai során: Google Analytics letiltása.

A felhasználói adatok Google Analytics általi kezelésével kapcsolatos részleteket a Google adatvédelmi nyilatkozatában találja: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Adatfeldolgozás megbízás alapján

A jogszabályi adatvédelmi előírások maradéktalan teljesítése érdekében adatfeldolgozási szerződést kötöttünk a Google-lal.

Demográfiai jellemzők a Google Analyticsben

Weboldalunk a Google Analytics „demográfiai jellemzők” funkcióját használja. Ezzel olyan jelentések készíthetők, amelyek az oldal látogatóinak életkoráról, neméről és érdeklődési köréről tartalmaznak adatokat. Ezek az adatok a Google érdeklődésalapú hirdetéseiből, valamint harmadik fél szolgáltatók látogatói adataiból származnak. Az adatok konkrét személyhez rendelése nem lehetséges. Ezt a funkciót bármikor letilthatja. Ez a Google-fiókja hirdetési beállításaiban lehetséges, vagy úgy, hogy – a „Tiltakozás az adatgyűjtés ellen” pontban leírtak szerint – általánosan megtiltja adatai Google Analytics általi gyűjtését.

Forrás: adatvédelmi konfigurátor – mein-datenschutzbeauftragter.de

Hozzájárulás az elemzéshez és a marketinghez

Elemző és marketingszolgáltatásokat csak azután alkalmazunk, hogy Ön ehhez hozzájárult. Weboldalunk első meglátogatásakor ehhez egy tájékoztató ablak jelenik meg, amelyben az „Összes elfogadása”, a „Csak a szükségesek” és egy saját választás között dönthet. Döntéséig nem helyezünk el elemzési vagy marketingcélú sütiket, és nem továbbítunk adatokat az alább megnevezett szolgáltatóknak.

A jogalap az Ön GDPR (DSGVO) 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulása, összefüggésben a német TDDDG 25. § (1) bekezdésével. Hozzájárulását bármikor, a jövőre nézve visszavonhatja. Ehhez elegendő egy kattintás a Süti-beállítások linkre; a linket emellett minden oldal láblécében is megtalálja. Döntését a böngészőjében tároljuk, hogy ne kelljen minden látogatáskor újra megkérdeznünk. Ez a tárolás műszakilag szükséges, és a német TDDDG 25. § (2) bekezdés 2. pontja alapján hozzájárulás nélkül történik.

Google Ads és konverziómérés

Marketinghez adott hozzájárulását követően a Google Adst használjuk, amely a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország szolgáltatása. A Google Ads segítségével hirdetjük ajánlatainkat, és szeretnénk nyomon követni, melyik hirdetés vezetett egy látogatáshoz. Ehhez a Google sütit helyez el (többek között _gcl_au), amint Ön valamelyik hirdetésünkön keresztül erre a weboldalra érkezik.

Ha erről a weboldalról átlép a drberndsen.de címen elérhető webshopunkba, a Google-azonosító továbbításra kerül a webshopnak, hogy az ott lebonyolított vásárlás az eredeti hirdetéshez rendelhető legyen. Ennek során az azonosítót továbbítjuk, nem pedig az Ön nevét vagy rendelési adatait.

A Google a gyűjtött adatokat az USA-ban is kezelheti. Az adattovábbítás alapja az Európai Bizottság által elfogadott általános adatvédelmi kikötések (Standard Contractual Clauses), valamint a Google részvétele az EU–USA adatvédelmi keretrendszerben (EU-US Data Privacy Framework). További információkat a Google adatvédelmi nyilatkozatában talál: policies.google.com/privacy.

Meta-pixel (Facebook és Instagram)

Marketinghez adott hozzájárulását követően beépítjük a Meta-pixelt, amely a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország szolgáltatása. Hozzájárulása nélkül a pixel nem töltődik be, és ekkor sütit sem helyez el.

A pixel rögzíti, hogy Ön meglátogatta ezt a weboldalt, és ennek során sütit helyez el (_fbp). Így nyomon követhetjük, mennyire hatékonyak hirdetéseink a Facebookon és az Instagramon, és e weboldal látogatóinak ott megfelelő hirdetéseket jeleníthetünk meg. Ha Ön egyidejűleg be van jelentkezve a Facebookon vagy az Instagramon, a Meta a látogatást az ottani fiókjához rendelheti.

A Meta az adatokat az USA-ban is kezeli. Az adattovábbítás alapja az Európai Bizottság által elfogadott általános adatvédelmi kikötések (Standard Contractual Clauses), valamint a Meta részvétele az EU–USA adatvédelmi keretrendszerben (EU-US Data Privacy Framework). A Meta általi adatkezelésről további részleteket itt talál: facebook.com/privacy/policy. A Metánál beállított hirdetési preferenciáit itt módosíthatja: facebook.com/settings?tab=ads.