Personvernerklæring

Generell merknad og pliktig informasjon

Behandlingsansvarlig
Behandlingsansvarlig for databehandlingen på dette nettstedet er:
Dr. Berndsen GmbH
Dr. Klaus Berndsen
Wasserstrasse 25
D-59423 Unna
E-post: info@faceformer.de
Den behandlingsansvarlige avgjør alene eller sammen med andre formålene med og midlene for behandlingen av personopplysninger (f.eks. navn, kontaktopplysninger o.l.).

Tilbaketrekking av ditt samtykke til databehandling

Noen former for databehandling er bare mulig med ditt uttrykkelige samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake et samtykke du allerede har gitt. For tilbaketrekkingen holder det med en uformell melding per e-post. Lovligheten av databehandlingen som er utført frem til tilbaketrekkingen, påvirkes ikke av tilbaketrekkingen.

Rett til å klage til ansvarlig tilsynsmyndighet

Som registrert har du ved brudd på personvernreglene rett til å klage til ansvarlig tilsynsmyndighet. Ansvarlig tilsynsmyndighet i personvernspørsmål er tilsynsmyndigheten for personvern (Landesdatenschutzbeauftragter) i den tyske delstaten der selskapet vårt har sitt sete. Følgende lenke gir en liste over tilsynsmyndighetene for personvern og deres kontaktopplysninger: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Rett til dataportabilitet

Du har rett til å få utlevert data som vi behandler automatisert på grunnlag av ditt samtykke eller for å oppfylle en avtale, til deg selv eller til tredjeparter. Utleveringen skjer i et maskinlesbart format. Dersom du krever direkte overføring av dataene til en annen behandlingsansvarlig, skjer dette bare så langt det er teknisk mulig.

Rett til innsyn, retting, begrensning av behandling og sletting

Innenfor rammene av gjeldende lovbestemmelser har du til enhver tid rett til gratis innsyn i personopplysningene som er lagret om deg, opplysningenes opprinnelse, mottakere og formålet med databehandlingen, og eventuelt rett til retting, begrensning av behandlingen eller sletting av disse opplysningene. Om dette og om andre spørsmål om personopplysninger kan du når som helst kontakte oss via kontaktmulighetene som er oppgitt i selskapsopplysningene (Impressum).

SSL- eller TLS-kryptering

Av sikkerhetshensyn og for å beskytte overføringen av konfidensielt innhold som du sender til oss som nettstedsoperatør, bruker nettstedet vårt SSL- eller TLS-kryptering. Dermed kan ikke tredjeparter lese data som du overfører via dette nettstedet. Du gjenkjenner en kryptert forbindelse på «https://» i adresselinjen i nettleseren din og på hengelåssymbolet i nettleserlinjen.

Serverloggfiler

I serverloggfiler samler og lagrer nettstedets vertsleverandør (hostingleverandør) automatisk informasjon som nettleseren din automatisk overfører til oss. Dette er:

• Besøkt side på domenet vårt
• Dato og klokkeslett for serverforespørselen
• Nettlesertype og nettleserversjon
• Operativsystem som brukes
• Referrer-URL
• Vertsnavn på datamaskinen som får tilgang
• IP-adresse

Disse dataene blir ikke sammenstilt med andre datakilder. Grunnlaget for databehandlingen er art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR, som tillater behandling av data for å oppfylle en avtale eller tiltak før avtaleinngåelse.

Kontaktskjema

Data som sendes via kontaktskjemaet, inkludert kontaktopplysningene dine, lagres for at vi skal kunne behandle henvendelsen din eller være tilgjengelige for oppfølgingsspørsmål. Disse dataene videreformidles ikke uten ditt samtykke.
Behandlingen av dataene som legges inn i kontaktskjemaet, skjer utelukkende på grunnlag av ditt samtykke (art. 6 nr. 1 bokstav a GDPR). Du kan når som helst trekke tilbake et samtykke du allerede har gitt. For tilbaketrekkingen holder det med en uformell melding per e-post. Lovligheten av databehandlingen som er utført frem til tilbaketrekkingen, påvirkes ikke av tilbaketrekkingen.
Data som sendes via kontaktskjemaet, blir hos oss til du ber oss om å slette dem, trekker tilbake samtykket ditt til lagring eller det ikke lenger er behov for å lagre dataene. Ufravikelige lovbestemmelser – særlig oppbevaringsfrister – påvirkes ikke.

YouTube

For integrering og visning av videoinnhold bruker nettstedet vårt plugins fra YouTube. Leverandør av videoportalen er YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.
Når en side med integrert YouTube-plugin åpnes, opprettes en forbindelse til YouTubes servere. YouTube får dermed vite hvilke av sidene våre du har besøkt.
YouTube kan knytte surfeatferden din direkte til din personlige profil dersom du er logget inn på YouTube-kontoen din. Ved å logge ut på forhånd har du mulighet til å forhindre dette.
Bruken av YouTube skjer i interesse av en tiltalende presentasjon av våre nettbaserte tilbud. Dette utgjør en berettiget interesse i henhold til art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR.
Detaljer om håndteringen av brukerdata finner du i YouTubes personvernerklæring på: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Informasjonskapsler (cookies)

Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler (cookies). Dette er små tekstfiler som nettleseren din lagrer på enheten din. Informasjonskapsler hjelper oss med å gjøre tilbudet vårt mer brukervennlig, effektivt og sikkert.

Noen informasjonskapsler er «øktinformasjonskapsler» (session cookies). Slike informasjonskapsler slettes automatisk når nettleserøkten avsluttes. Andre informasjonskapsler blir derimot liggende på enheten din til du selv sletter dem. Slike informasjonskapsler hjelper oss med å gjenkjenne deg når du kommer tilbake til nettstedet vårt.

Med en moderne nettleser kan du overvåke, begrense eller forhindre at informasjonskapsler blir satt. Mange nettlesere kan konfigureres slik at informasjonskapsler slettes automatisk når programmet lukkes. Deaktivering av informasjonskapsler kan føre til begrenset funksjonalitet på nettstedet vårt.

Informasjonskapsler som er nødvendige for elektronisk kommunikasjon eller for å tilby bestemte funksjoner du ønsker (f.eks. handlekurv), settes på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR. Som operatør av dette nettstedet har vi en berettiget interesse i å lagre informasjonskapsler for å kunne levere tjenestene våre teknisk feilfritt og problemfritt. Dersom andre informasjonskapsler settes (f.eks. for analysefunksjoner), behandles disse separat i denne personvernerklæringen.

Google Analytics

Nettstedet vårt bruker funksjoner fra webanalysetjenesten Google Analytics. Leverandør for brukere i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet er Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics bruker informasjonskapsler («cookies»). Dette er små tekstfiler som nettleseren din lagrer på enheten din, og som gjør det mulig å analysere bruken av nettstedet. Informasjon om din bruk av nettstedet vårt som genereres ved hjelp av informasjonskapsler, overføres til og lagres på en server hos Google. Serveren står som regel i USA.

Google Analytics tas først i bruk etter at du har gitt samtykke i meldingsfeltet på dette nettstedet. Rettslig grunnlag er ditt samtykke etter art. 6 nr. 1 bokstav a GDPR sammenholdt med § 25 første ledd i den tyske loven om personvern i telekommunikasjon og digitale tjenester (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz, TDDDG). Uten ditt samtykke settes ingen analyseinformasjonskapsler, og ingen data overføres til Google. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt via lenken Innstillinger for informasjonskapsler i bunnteksten.

IP-anonymisering

Vi bruker Google Analytics sammen med funksjonen IP-anonymisering. Den sikrer at Google forkorter IP-adressen din innenfor medlemsstatene i Den europeiske union eller i andre stater som er part i avtalen om Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, før den overføres til USA. Det kan forekomme unntakstilfeller der Google overfører hele IP-adressen til en server i USA og forkorter den der. På våre vegne vil Google bruke denne informasjonen til å evaluere din bruk av nettstedet, utarbeide rapporter om aktivitetene på nettstedet og yte andre tjenester til oss knyttet til bruken av nettstedet og internett. IP-adressen som overføres av Google Analytics, sammenstilles ikke med andre data fra Google.

Nettleser-plugin

Du kan forhindre at nettleseren din setter informasjonskapsler. Enkelte funksjoner på nettstedet vårt kan imidlertid da bli begrenset. Du kan også forhindre at data om din bruk av nettstedet, inkludert IP-adressen din, samles inn og deretter behandles av Google. Dette er mulig ved å laste ned og installere nettleser-pluginen som er tilgjengelig via følgende lenke: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Protest mot datainnsamlingen

Du kan forhindre at Google Analytics samler inn dataene dine ved å klikke på følgende lenke. Det settes en opt-out-informasjonskapsel som forhindrer innsamling av dataene dine ved fremtidige besøk på nettstedet vårt: Deaktiver Google Analytics.

Detaljer om håndteringen av brukerdata i Google Analytics finner du i Googles personvernerklæring: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Databehandleravtale

For å oppfylle de lovpålagte personvernkravene fullt ut har vi inngått en databehandleravtale med Google.

Demografiske kjennetegn i Google Analytics

Nettstedet vårt bruker funksjonen «demografiske kjennetegn» i Google Analytics. Med den kan det lages rapporter som inneholder opplysninger om alder, kjønn og interesser hos besøkende på nettstedet. Disse dataene stammer fra interessebasert annonsering fra Google og fra besøksdata fra tredjeparter. Det er ikke mulig å knytte dataene til en bestemt person. Du kan når som helst deaktivere denne funksjonen. Dette er mulig via annonseinnstillingene i Google-kontoen din, eller ved at du generelt forbyr Google Analytics å samle inn dataene dine, slik det er forklart under punktet «Protest mot datainnsamlingen».

Kilde: personvernkonfigurator fra mein-datenschutzbeauftragter.de

Samtykke til analyse og markedsføring

Analyse- og markedsføringstjenester tar vi først i bruk etter at du har samtykket til det. Ved første besøk på nettstedet vårt vises et meldingsfelt der du kan velge mellom “Godta alle”, “Bare nødvendige” og et eget utvalg. Frem til du har tatt et valg, settes ingen informasjonskapsler for analyse eller markedsføring, og ingen data overføres til leverandørene som er nevnt nedenfor.

Rettslig grunnlag er ditt samtykke etter art. 6 nr. 1 bokstav a GDPR sammenholdt med § 25 første ledd i den tyske loven om personvern i telekommunikasjon og digitale tjenester (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz, TDDDG). Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt med virkning for fremtiden. Da holder det med et klikk på Innstillinger for informasjonskapsler; lenken finner du også i bunnteksten på hver side. Valget ditt lagrer vi i nettleseren din, slik at vi ikke trenger å spørre deg på nytt ved hvert besøk. Denne lagringen er teknisk nødvendig og skjer uten samtykke i henhold til § 25 annet ledd nr. 2 TDDDG.

Google Ads og konverteringsmåling

Etter ditt samtykke til markedsføring bruker vi Google Ads, en tjeneste fra Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Vi annonserer tilbudene våre med Google Ads og ønsker å kunne se hvilken annonse som førte til et besøk. For dette setter Google en informasjonskapsel (blant annet _gcl_au) så snart du kommer til dette nettstedet via en av annonsene våre.

Hvis du går fra dette nettstedet til butikken vår på drberndsen.de, videresendes Google-identifikatoren til butikken, slik at et kjøp som gjennomføres der, kan knyttes til den opprinnelige annonsen. Det som overføres, er identifikatoren, ikke navnet ditt eller bestillingsdataene dine.

Google kan også behandle de innsamlede dataene i USA. Grunnlaget for overføringen er EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser (standardkontraktsklausuler) og Googles deltakelse i EU-US Data Privacy Framework. Mer informasjon finner du i Googles personvernerklæring på policies.google.com/privacy.

Meta-piksel (Facebook og Instagram)

Etter ditt samtykke til markedsføring bruker vi Meta-pikselen, en tjeneste fra Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Uten ditt samtykke lastes ikke pikselen inn; da setter den heller ingen informasjonskapsel.

Pikselen registrerer at du har besøkt dette nettstedet, og setter i den forbindelse en informasjonskapsel (_fbp). Slik kan vi se hvor effektive annonsene våre på Facebook og Instagram er, og vise relevante annonser der til besøkende på dette nettstedet. Er du samtidig logget inn på Facebook eller Instagram, kan Meta knytte besøket til kontoen din der.

Meta behandler også dataene i USA. Grunnlaget for overføringen er EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser (standardkontraktsklausuler) og Metas deltakelse i EU-US Data Privacy Framework. Mer om behandlingen hos Meta finner du på facebook.com/privacy/policy. Annonseinnstillingene dine hos Meta kan du endre på facebook.com/settings?tab=ads.