Gizlilik Politikası

Genel bilgi ve zorunlu bilgiler

Veri sorumlusunun belirtilmesi
Bu web sitesindeki veri işlemenin veri sorumlusu:
Dr. Berndsen GmbH
Dr. Klaus Berndsen
Wasserstrasse 25
D-59423 Unna
E-posta: info@faceformer.de
Veri sorumlusu, kişisel verilerin (ör. adlar, iletişim bilgileri vb.) işlenmesinin amaçlarına ve araçlarına tek başına veya başkalarıyla birlikte karar verir.

Veri işlemeye ilişkin rızanızın geri çekilmesi

Bazı veri işleme süreçleri yalnızca açık rızanızla mümkündür. Daha önce verdiğiniz rızayı her zaman geri çekebilirsiniz. Rızanın geri çekilmesi için e-posta ile gönderilecek şekle bağlı olmayan bir bildirim yeterlidir. Rızanın geri çekilmesine kadar gerçekleştirilen veri işlemenin hukuka uygunluğu, rızanın geri çekilmesinden etkilenmez.

Yetkili denetim makamına şikâyet hakkı

İlgili kişi olarak, veri koruma mevzuatına aykırılık durumunda yetkili denetim makamına şikâyette bulunma hakkına sahipsiniz. Veri koruma ile ilgili sorularda yetkili denetim makamı, şirketimizin merkezinin bulunduğu eyaletin eyalet veri koruma denetim makamıdır (Landesdatenschutzbeauftragte). Aşağıdaki bağlantı, veri koruma denetim makamlarının listesini ve iletişim bilgilerini sunmaktadır: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Veri taşınabilirliği hakkı

Rızanıza dayanarak veya bir sözleşmenin ifası kapsamında otomatik olarak işlediğimiz verileri kendinize veya üçüncü kişilere teslim ettirme hakkına sahipsiniz. Veriler makine tarafından okunabilir bir formatta sağlanır. Verilerin doğrudan başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını talep etmeniz hâlinde, bu yalnızca teknik olarak mümkün olduğu ölçüde gerçekleştirilir.

Bilgi alma (erişim), düzeltme, işlemenin kısıtlanması ve silme hakkı

Yürürlükteki yasal düzenlemeler çerçevesinde her zaman, kayıtlı kişisel verileriniz, verilerin kaynağı, alıcıları ve veri işlemenin amacı hakkında ücretsiz bilgi alma (erişim) hakkına ve gerekirse bu verilerin düzeltilmesi, işlenmesinin kısıtlanması veya silinmesi hakkına sahipsiniz. Bu konuda ve kişisel verilerle ilgili diğer sorularınız için Yasal Bildirim (Impressum) bölümünde belirtilen iletişim olanakları üzerinden her zaman bize başvurabilirsiniz.

SSL veya TLS şifrelemesi

Güvenlik nedenleriyle ve site işletmecisi olarak bize gönderdiğiniz gizli içeriklerin iletimini korumak amacıyla web sitemiz SSL veya TLS şifrelemesi kullanır. Böylece bu web sitesi üzerinden ilettiğiniz veriler üçüncü kişiler tarafından okunamaz. Şifreli bir bağlantıyı tarayıcınızın “https://” adres satırından ve tarayıcı satırındaki kilit simgesinden tanıyabilirsiniz.

Sunucu günlük dosyaları

Web sitesinin barındırma hizmeti sağlayıcısı (hosting sağlayıcısı), tarayıcınızın bize otomatik olarak ilettiği bilgileri sunucu günlük dosyalarında otomatik olarak toplar ve saklar. Bunlar şunlardır:

• Alan adımızda ziyaret edilen sayfa
• Sunucu isteğinin tarihi ve saati
• Tarayıcı türü ve tarayıcı sürümü
• Kullanılan işletim sistemi
• Yönlendiren URL
• Erişen bilgisayarın ana bilgisayar adı
• IP adresi

Bu veriler başka veri kaynaklarıyla birleştirilmez. Veri işlemenin dayanağı, bir sözleşmenin veya sözleşme öncesi önlemlerin ifası için verilerin işlenmesine izin veren DSGVO (GVKT) md. 6 f. 1 b. b’dir.

İletişim formu

İletişim formu aracılığıyla iletilen veriler, iletişim bilgileriniz dahil olmak üzere, talebinizi işleyebilmek veya ek sorular için hazır bulunmak amacıyla saklanır. Bu veriler rızanız olmadan aktarılmaz.
İletişim formuna girilen verilerin işlenmesi yalnızca rızanıza dayanılarak gerçekleşir (DSGVO md. 6 f. 1 b. a). Daha önce verdiğiniz rızayı her zaman geri çekebilirsiniz. Rızanın geri çekilmesi için e-posta ile gönderilecek şekle bağlı olmayan bir bildirim yeterlidir. Rızanın geri çekilmesine kadar gerçekleştirilen veri işleme süreçlerinin hukuka uygunluğu, rızanın geri çekilmesinden etkilenmez.
İletişim formu aracılığıyla iletilen veriler, bizden silmemizi talep edene, saklamaya ilişkin rızanızı geri çekene veya veri saklama gerekliliği ortadan kalkana kadar bizde kalır. Zorunlu yasal düzenlemeler, özellikle saklama süreleri, saklı kalır.

YouTube

Video içeriklerinin entegrasyonu ve gösterimi için web sitemiz YouTube eklentilerini kullanır. Video portalının sağlayıcısı YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, ABD’dir.
Entegre YouTube eklentisi içeren bir sayfa açıldığında YouTube sunucularıyla bağlantı kurulur. YouTube bu sayede hangi sayfalarımızı ziyaret ettiğinizi öğrenir.
YouTube hesabınızda oturum açmış olmanız hâlinde YouTube, gezinme davranışınızı doğrudan kişisel profilinizle ilişkilendirebilir. Önceden oturumu kapatarak bunu engelleme olanağına sahipsiniz.
YouTube kullanımı, çevrim içi tekliflerimizin çekici bir şekilde sunulması yararına gerçekleşir. Bu, DSGVO md. 6 f. 1 b. f anlamında meşru bir menfaattir.
Kullanıcı verilerinin işlenmesine ilişkin ayrıntıları YouTube’un gizlilik politikasında bulabilirsiniz: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Çerezler

Web sitemiz çerezler kullanır. Bunlar, web tarayıcınızın cihazınızda sakladığı küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, teklifimizi daha kullanıcı dostu, daha etkili ve daha güvenli hâle getirmemize yardımcı olur.

Bazı çerezler “oturum çerezleri”dir. Bu tür çerezler tarayıcı oturumunuz sona erdikten sonra kendiliğinden silinir. Buna karşılık diğer çerezler, siz kendiniz silene kadar cihazınızda kalır. Bu tür çerezler, web sitemize geri döndüğünüzde sizi tanımamıza yardımcı olur.

Modern bir web tarayıcısıyla çerezlerin yerleştirilmesini izleyebilir, kısıtlayabilir veya engelleyebilirsiniz. Birçok web tarayıcısı, program kapatıldığında çerezlerin kendiliğinden silineceği şekilde yapılandırılabilir. Çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitemizin işlevselliğinin kısıtlanmasına yol açabilir.

Elektronik iletişim süreçlerinin yürütülmesi veya sizin istediğiniz belirli işlevlerin (ör. alışveriş sepeti) sağlanması için gerekli olan çerezlerin yerleştirilmesi, DSGVO md. 6 f. 1 b. f’ye dayanılarak gerçekleşir. Bu web sitesinin işletmecisi olarak, hizmetlerimizin teknik olarak hatasız ve sorunsuz sunulması için çerezlerin saklanmasında meşru bir menfaatimiz vardır. Başka çerezlerin (ör. analiz işlevleri için) yerleştirilmesi söz konusu olduğunda, bunlar bu gizlilik politikasında ayrıca ele alınır.

Google Analytics

Web sitemiz, web analiz hizmeti Google Analytics’in işlevlerini kullanır. Avrupa Ekonomik Alanı’ndaki kullanıcılar için sağlayıcı Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda’dır.

Google Analytics “çerezler” kullanır. Bunlar, web tarayıcınızın cihazınızda sakladığı ve web sitesi kullanımının analiz edilmesini sağlayan küçük metin dosyalarıdır. Çerez aracılığıyla oluşturulan, web sitemizi kullanımınıza ilişkin bilgiler Google’ın bir sunucusuna iletilir ve orada saklanır. Sunucunun konumu genellikle ABD’dir.

Google Analytics, ancak bu web sitesindeki bilgilendirme alanında rıza vermenizden sonra kullanılır. Hukuki dayanak, Alman Telekomünikasyon ve Dijital Hizmetlerde Veri Koruma Kanunu (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz, TDDDG) § 25 f. 1 ile bağlantılı olarak DSGVO md. 6 f. 1 b. a uyarınca verdiğiniz rızadır. Rızanız olmadan analiz çerezleri yerleştirilmez ve Google’a veri iletilmez. Rızanızı her zaman alt bilgi alanındaki Çerez ayarları bağlantısı üzerinden geri çekebilirsiniz.

IP anonimleştirme

Google Analytics’i IP anonimleştirme işleviyle birlikte kullanıyoruz. Bu işlev, Google’ın IP adresinizi ABD’ye iletmeden önce Avrupa Birliği üye devletleri veya Avrupa Ekonomik Alanı Anlaşması’na taraf diğer devletler içinde kısaltmasını sağlar. Google’ın tam IP adresini ABD’deki bir sunucuya aktardığı ve orada kısalttığı istisnai durumlar olabilir. Google bu bilgileri bizim adımıza, web sitesini kullanımınızı değerlendirmek, web sitesi etkinlikleri hakkında raporlar oluşturmak ve web sitesi ile internet kullanımına bağlı diğer hizmetleri bize sunmak için kullanacaktır. Google Analytics tarafından iletilen IP adresi Google’ın diğer verileriyle birleştirilmez.

Tarayıcı eklentisi

Çerezlerin web tarayıcınız tarafından yerleştirilmesi engellenebilir. Ancak bu durumda web sitemizin bazı işlevleri kısıtlanabilir. Aynı şekilde, IP adresiniz dahil web sitesi kullanımınıza ilişkin verilerin toplanmasını ve ardından Google tarafından işlenmesini de engelleyebilirsiniz. Bu, aşağıdaki bağlantı üzerinden erişilebilen tarayıcı eklentisini indirip yükleyerek mümkündür: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Veri toplanmasına itiraz

Aşağıdaki bağlantıya tıklayarak verilerinizin Google Analytics tarafından toplanmasını engelleyebilirsiniz. Web sitemize gelecekteki ziyaretlerinizde verilerinizin toplanmasını engelleyen bir devre dışı bırakma (opt-out) çerezi yerleştirilir: Google Analytics’i devre dışı bırak.

Google Analytics’te kullanıcı verilerinin işlenmesine ilişkin ayrıntıları Google’ın gizlilik politikasında bulabilirsiniz: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Veri işleyen tarafından işleme (Auftragsverarbeitung)

Yasal veri koruma gerekliliklerini eksiksiz yerine getirmek için Google ile veri işleyen sıfatıyla bir veri işleme sözleşmesi (Auftragsverarbeitungsvertrag) yaptık.

Google Analytics’te demografik özellikler

Web sitemiz Google Analytics’in “demografik özellikler” işlevini kullanır. Bu işlevle, site ziyaretçilerinin yaşı, cinsiyeti ve ilgi alanları hakkında bilgiler içeren raporlar oluşturulabilir. Bu veriler Google’ın ilgi alanına dayalı reklamlarından ve üçüncü taraf sağlayıcıların ziyaretçi verilerinden gelir. Verilerin belirli bir kişiyle ilişkilendirilmesi mümkün değildir. Bu işlevi her zaman devre dışı bırakabilirsiniz. Bu, Google hesabınızdaki reklam ayarları üzerinden ya da “Veri toplanmasına itiraz” başlığında açıklandığı gibi verilerinizin Google Analytics tarafından toplanmasını genel olarak yasaklayarak mümkündür.

Kaynak: Veri koruma yapılandırıcısı, mein-datenschutzbeauftragter.de

Analiz ve pazarlamaya onay

Analiz ve pazarlama hizmetlerini ancak siz buna onay verdikten sonra kullanıyoruz. Web sitemizi ilk ziyaretinizde bunun için bir bilgilendirme alanı görünür; burada “Tümünü kabul et”, “Yalnızca gerekli olanlar” ve kendi seçiminiz arasında karar verebilirsiniz. Kararınızı verene kadar analiz veya pazarlama için çerez yerleştirilmez ve aşağıda adı geçen sağlayıcılara veri iletilmez.

Hukuki dayanak, TDDDG § 25 f. 1 ile bağlantılı olarak DSGVO md. 6 f. 1 b. a uyarınca verdiğiniz rızadır. Rızanızı gelecekte geçerli olmak üzere her zaman geri çekebilirsiniz. Bunun için Çerez ayarları bağlantısına tıklamanız yeterlidir; bağlantıyı ayrıca her sayfanın alt bilgi alanında bulabilirsiniz. Her ziyaretinizde size yeniden sormak zorunda kalmamak için kararınızı tarayıcınızda saklarız. Bu saklama teknik olarak gereklidir ve TDDDG § 25 f. 2 no. 2 uyarınca rıza gerektirmeden gerçekleşir.

Google Ads ve dönüşüm ölçümü

Pazarlamaya onay vermenizin ardından Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda’nın bir hizmeti olan Google Ads’i kullanıyoruz. Google Ads ile tekliflerimizin reklamını yapıyoruz ve hangi reklamın bir ziyarete yol açtığını anlamak istiyoruz. Bunun için Google, reklamlarımızdan biri üzerinden bu web sitesine geldiğiniz anda bir çerez (diğerlerinin yanı sıra _gcl_au) yerleştirir.

Bu web sitesinden drberndsen.de adresindeki mağazamıza geçtiğinizde, orada tamamlanan bir satın almanın ilk reklamla ilişkilendirilebilmesi için Google tanımlayıcısı mağazaya aktarılır. Bu sırada adınız veya sipariş verileriniz değil, tanımlayıcı iletilir.

Google toplanan verileri ABD’de de işleyebilir. Aktarımın dayanağı AB Komisyonu’nun standart sözleşme maddeleri ve Google’ın EU-US Data Privacy Framework’e katılımıdır. Daha fazla bilgiyi Google’ın gizlilik politikasında bulabilirsiniz: policies.google.com/privacy.

Meta Pikseli (Facebook ve Instagram)

Pazarlamaya onay vermenizin ardından Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, İrlanda’nın bir hizmeti olan Meta Pikselini entegre ediyoruz. Onayınız olmadan piksel yüklenmez; bu durumda çerez de yerleştirmez.

Piksel, bu web sitesini ziyaret ettiğinizi kaydeder ve bu sırada bir çerez (_fbp) yerleştirir. Böylece Facebook ve Instagram’daki reklamlarımızın ne kadar etkili olduğunu anlayabilir ve bu web sitesinin ziyaretçilerine orada uygun reklamlar gösterebiliriz. Aynı anda Facebook veya Instagram’da oturum açmışsanız, Meta ziyareti oradaki hesabınızla ilişkilendirebilir.

Meta verileri ABD’de de işler. Aktarımın dayanağı AB Komisyonu’nun standart sözleşme maddeleri ve Meta’nın EU-US Data Privacy Framework’e katılımıdır. Meta tarafından yapılan işleme hakkında ayrıntıları facebook.com/privacy/policy adresinde bulabilirsiniz. Meta’daki reklam ayarlarınızı facebook.com/settings?tab=ads adresinden düzenleyebilirsiniz.